<お知らせ>エムケイシステム社の「社労夢」システム障害発生事案の現況について（2023年7月19日）

2023/07/21

2023年7月19日

お客さま各位

社会保険労務士法人ブレイン・サプライ

代表岡弘己

エムケイシステム社の「社労夢」システム障害発生事案の現況について（2023年7月19日）

6月5日（月）エムケイシステム社にて発生致しました、同社「社労夢」システムの接続障害により、お客さまには長期間に渡り多大なご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。

7月19 日、エムケイシステム社より「当社サーバへの不正アクセスに関する調査結果のご報告」が送付されましたので、下記の通りご報告致します。

（概要）について

１．	エムケイシステム社による当社サーバへの不正アクセスに関する調査結果のご報告」の内容

（１）	今般発生の事象、対応経緯、フォレンジック調査により判明した事実、情報漏洩の有無、再発防止策、システム再開や今後の予定、個人情報保護委員会への確報報告手順のご案内について、個人情報に関する個人の方（ご本人）のお問い合わせ先、の８項目について記載されております。＊詳細は下記をご参照下さい。

（２）	情報漏洩の有無について上記報告書では「本事案がランサムウェアによる侵害であることから、何らかのデータが攻撃者によって窃取された可能性は完全には否定できませんが、情報窃取及びデータの外部転送等に関する痕跡は確認されませんでした。また、現時点において、当社情報がダークウェブ等に記載されていないか調査を実施したきましたが、当社情報の掲載や公開は確認されませんでした。以上、調査の結果、情報漏洩の事実が確認されていないことをご報告申し上げます。」と報告されております。

（３）	個人情報保護委員会への報告についてエムケイシステム社として、同日（7月19日）付けで個人情報保護委員会への確報を提出した、とのことです。

（４）	個人情報に関する個人の方（ご本人様）のお問い合わせ先についてエムケイシステム社として「個人情報お問い合わせ窓口」を開設（7/19～10/31）し、本件事案についてご不安を感じられている方への電話対応を開始しました。

２．	今後の弊社対応について

今後の弊社対応につきましては、上記報告書記載内容を精査し、弊社外部顧問（弁護士、セキュリティ専門会社）のご見解を確認した上で、弊社としての対応や方針をご報告させていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

以上

本件につきましてのお問い合わせは、弊社管理部までご連絡下さいますようお願い致します。

・担当者管理部窪田

・電話番号 03－6273－7437

・メールアドレス kubota@brain-supply.co.jp